سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

هذه النسخة العربية مقدَّمة لتيسير الفهم. وعند الشك يُعتدّ بالنسخة الألمانية. Deutsch

الخلاصة

لا تُسجَّل الصورة والصوت أبدًا، ولا يُحفظان على أي خادم. ينتقلان مشفّرين مباشرة من جهاز الطفل إلى جهاز الوالدين.

لا يوجد حساب. يحصل كل هاتف على معرّف عشوائي مجهول الهوية. لا نعرف من أنت، ولا نحفظ أسماء ولا عناوين بريد إلكتروني ولا أرقام هواتف.

لا إعلانات، ولا تتبّع، ولا أدوات تحليل من أطراف ثالثة.

الجهة المسؤولة

Nine to Zero UG (haftungsbeschränkt), Malzer Chaussee 173, 16515 Oranienburg، ألمانيا. يمثّلها Bryan Brückmann. البريد الإلكتروني: mail@ninetozero.de.

معرّف الجهاز المجهول الهوية

عند تشغيل التطبيق لأول مرة ينشئ معرّفًا عشوائيًا ويسجّله مستخدمًا مجهول الهوية لدى مزوّد خدمتنا Supabase. لا يمكن ربط هذا المعرّف بشخص بعينه. ونستخدمه لربط هاتفيك أحدهما بالآخر.

الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، أي تقديم الخدمة.

الاقتران

عند اقتران هاتفين نحفظ معرّفَي الجهازين، ووقت الاقتران، ووقت آخر اتصال، وسرّ اقتران عشوائيًا. أما الرمز المستخدَم لمرة واحدة في رمز QR فلا يُحفظ إلا في صورة قيمة تجزئة (hash)، وتنتهي صلاحيته بعد 5 دقائق أو بعد استخدامه مرة واحدة.

الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من GDPR.

الاتصال والصورة والصوت

لإنشاء الاتصال المباشر يتبادل الهاتفان عبر مزوّد خدمتنا رسائل تقنية قصيرة (عروض اتصال وعناوين شبكية، أي عناوين IP ومنافذ). هذه الرسائل لا تُحفظ.

بعد ذلك تنتقل الصورة والصوت مباشرة بين الهاتفين، وهما مشفّران أثناء النقل (DTLS-SRTP). ولا يمرّ التدفق المشفّر عبر خادمنا الوسيط الخاص في ألمانيا إلا إذا تعذّر الاتصال المباشر تقنيًا، كما بين شبكتَي جوال مثلًا. وهذا الخادم يعالج بالضرورة عنوانَي IP للهاتفين، لكنه لا يستطيع فك تشفير المحتوى ولا يحفظه.

الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من GDPR.

إحصاءات تقنية عن الجلسات

في نهاية كل جلسة مراقبة يرسل التطبيق أرقامًا تقنية مجهولة الهوية: الدور (الطفل أو الوالدان)، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ووقت البدء ووقت الانتهاء، وهل تم الاتصال أم لا، ونوع الاتصال (مباشر أو عبر وسيط)، وعدد مرات إعادة الاتصال والانقطاع وتغيّر الشبكة، والمدة حتى إتمام الاتصال، ومستوى بطارية جهاز الطفل في البداية وفي النهاية. لا محتوى، ولا مواقع جغرافية، ولا أسماء.

نستخدم هذه الأرقام للحفاظ على موثوقية التطبيق ولتخطيط سعة الخادم الوسيط. الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من GDPR (المصلحة المشروعة في منتج يعمل كما ينبغي). ويمكنك الاعتراض في أي وقت بمراسلتنا.

المشتريات

تتولى Apple (App Store) أو Google (Google Play) عملية الشراء وفق شروطهما الخاصة. ولا نتلقى أي بيانات دفع مثل أرقام البطاقات.

للتحقق من شرائك واستعادته نستعين بشركة RevenueCat, Inc.‎ (الولايات المتحدة). تتلقى RevenueCat معرّف الجهاز المجهول الهوية، وإيصال الشراء من المتجر متضمنًا المنتج والوقت، وبلد المتجر، وإصدار التطبيق ونظام التشغيل، وكذلك عنوان IP طوال مدة الطلب. ويستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى اتفاقية معالجة بيانات تتضمن البنود التعاقدية القياسية.

الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من GDPR.

على هاتفك

يُحفظ الاقتران في وحدة التخزين المحمية في هاتفك (Keychain أو Keystore). أما إعداداتك (الإنذار، والحساسية، ومستوى الصوت، واللغة، وتشغيل الصورة أو إيقافها)، وبداية الفترة التجريبية، وحالة الشراء، فتُحفظ داخل التطبيق. وهذه البيانات تبقى على الهاتف.

الأذونات

الكاميرا والميكروفون في جهاز الطفل: لنقل الصورة والصوت. الميكروفون في جهاز الوالدين: للتحدث إلى الطفل، وفقط ما دمت تضغط على الزر. الكاميرا في جهاز الوالدين: لمسح رمز QR عند الاقتران.

الإشعارات: إنذار عند انقطاع الاتصال، وتنبيهات عند رصد صوت أو انخفاض البطارية. تُنشأ هذه الإشعارات على الهاتف نفسه، ولا تشارك فيها أي خدمة إشعارات فورية (Push).

العمل في الخلفية: حتى يستمر الصوت والإنذار والشاشة مقفلة.

هذا الموقع

يعمل هذا الموقع على خادمنا الخاص لدى IONOS SE في ألمانيا. عند فتح أي صفحة يسجّل الخادم في ملفات السجل عنوان IP، والوقت، والصفحة المطلوبة، ومعرّف المتصفح. تُحذف هذه السجلات بعد 14 يومًا، ولا تُستخدم إلا للأمان وتشخيص الأعطال. الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من GDPR.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (cookies)، ولا يمارس أي تتبّع، ولا يحمّل أي شيء من مزوّدين آخرين.

الجهات التي تتلقى البيانات

Supabase Inc.‎ (قاعدة البيانات، وتسجيل الدخول المجهول الهوية، وإنشاء الاتصال)، مركز البيانات في فرانكفورت بألمانيا، بموجب اتفاقية معالجة بيانات.

IONOS SE، ألمانيا (الخادم الوسيط واستضافة الموقع).

RevenueCat, Inc.‎، الولايات المتحدة (التحقق من المشتريات واستعادتها)، بموجب اتفاقية معالجة بيانات تتضمن البنود التعاقدية القياسية.

تعالج كلٌّ من Apple وGoogle المشتريات على مسؤوليتها الخاصة. ولا نسلّم أي بيانات لأغراض إعلانية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

الاقتران: إلى أن تختار «نسيان الجهاز». والاقتران الذي يحلّ محلّه اقتران جديد يُحذف بعد 30 يومًا.

الرموز المستخدَمة لمرة واحدة: صالحة لمدة 5 دقائق، وتُحذف خلال 24 ساعة من انتهاء صلاحيتها. محاولات الاقتران الفاشلة (للحماية من إساءة الاستخدام): 24 ساعة.

إحصاءات الجلسات: 12 شهرًا.

معرّف الجهاز المجهول الهوية: يُحذف تلقائيًا بعد 12 شهرًا من عدم الاستخدام.

سجلات الشراء لدى RevenueCat: ما دامت لازمة لاستعادة شرائك، ونحذفها عند الطلب.

حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض على معالجتها (المواد من 15 إلى 21 من GDPR)، ولك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة مختصة بحماية البيانات، مثل السلطة المسؤولة عنّا في ولاية براندنبورغ بألمانيا.

ولأننا لا نستطيع تحديد هويتك، نرجو أن ترسل إلينا معرّف الجهاز الذي يعرضه التطبيق تحت الإعدادات ← التصحيح. ويمكنك حذف بيانات أي هاتف بنفسك عبر «نسيان الجهاز» وبإزالة التطبيق.

الأطفال

التطبيق موجَّه إلى الوالدين ومقدّمي الرعاية. وهو لا يجمع أي بيانات عن الطفل الخاضع للمراقبة، فصورة الطفل وصوته لا يُحفظان ولا يُنقلان إلينا.

التغييرات

نحدّث هذه السياسة كلما تغيّر التطبيق. والنسخة السارية متاحة دائمًا في هذه الصفحة.