VAKUR
Bantuan
Ponsel apa saja yang bisa dipakai?
iPhone dengan iOS 16.4 atau lebih baru dan Android 7 atau lebih baru. Semua kombinasi bisa: dua iPhone, dua ponsel Android, atau satu iPhone dan satu ponsel Android.
Apakah kedua ponsel harus memakai Wi-Fi yang sama?
Tidak. Vakur berfungsi di Wi-Fi yang sama, di Wi-Fi yang berbeda, dan lewat data seluler. Di rumah dengan Wi-Fi yang sama, koneksinya langsung dan tidak memakai kuota data seluler.
Bolehkah perangkat orang tua dikunci?
Boleh. Suara tetap terdengar dan alarm tetap berfungsi saat ponsel terkunci. Biarkan Vakur terbuka di latar belakang – jangan ditutup dengan menggesernya.
Apa yang perlu dilakukan dengan perangkat bayi?
Sambungkan ke pengisi daya, letakkan sehingga kameranya mengarah ke tempat tidur bayi, dan biarkan Vakur terbuka. Layar akan meredup sendiri. Aktifkan mode Jangan Ganggu agar panggilan telepon tidak memotong suara.
Alarm memberi tahu bahwa koneksi terputus. Lalu bagaimana?
Periksa apakah perangkat bayi menyala, mendapat daya, dan terhubung ke internet. Vakur terus mencoba dan tersambung kembali dengan sendirinya begitu memungkinkan; alarm berhenti setelah koneksi pulih.
Bagaimana cara pembayarannya?
Perangkat orang tua selalu gratis. Perangkat bayi gratis selama 48 jam; setelah itu aksesnya kamu buka dengan satu kali pembelian melalui akun App Store atau Google Play milikmu. Jika menginstal ulang aplikasi atau berganti ponsel, pilih Pengaturan → Pulihkan pembelian.
Bagaimana cara menghapus data?
Pilih Pengaturan → Lupakan perangkat di salah satu dari kedua ponsel; langkah ini menghapus data pemasangan di server kami. Tidak ada akun yang perlu dihapus. Pengenal perangkat anonim yang tidak digunakan selama 12 bulan dihapus secara otomatis.
Masih ada kendala?
Tulis kepada kami. Setiap pesan kami baca, dan kami membalas dalam bahasa Inggris atau Jerman.