VAKUR
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使用說明

家長最常問的幾個問題,在這裡簡短回答。

哪些手機可以用?

iPhone 需要 iOS 16.4 以上,Android 需要 7 以上。任何組合都可以:兩支 iPhone、兩支 Android 手機,或是各一支。

兩支手機一定要連同一個 Wi-Fi 嗎?

不用。同一個 Wi-Fi、不同的 Wi-Fi 或行動網路,Vakur 都能使用。在家連同一個 Wi-Fi 時,兩支手機會直接連線,不會耗用行動數據。

家長端可以鎖定螢幕嗎?

可以。手機鎖定時,聲音會繼續播放,警報也照常運作。請讓 Vakur 留在背景執行,不要把它滑掉。

寶寶端該怎麼擺?

接上電源,擺在鏡頭拍得到小床的位置,並讓 Vakur 保持開啟。螢幕會自動變暗。請開啟「勿擾模式」,以免來電打斷聲音。

警報顯示連線中斷,該怎麼辦?

請確認寶寶端已開機、還有電,而且連得上網路。Vakur 會持續嘗試,一有機會就自動重新連線;連線恢復後,警報就會停止。

怎麼付費?

家長端永久免費。寶寶端可免費使用 48 小時;之後透過你的 App Store 或 Google Play 帳號付費一次,即可解鎖。重新安裝 App 或更換手機後,請選擇「設定 → 恢復購買」。

怎麼刪除我的資料?

在任一支手機上選擇「設定 → 忘記此裝置」,我們伺服器上的配對資料就會刪除。Vakur 沒有帳號,所以也沒有帳號需要刪除。連續 12 個月未使用的匿名裝置識別碼會自動刪除。

還是解決不了?

寫信給我們。每一封來信我們都會讀,不過只能用英文或德文回覆。

mail@ninetozero.de